التسويق عبر البريد الإلكتروني خطوة بخطوة


التسويق عبر البريد الإلكتروني يتمحور حول إرسال الرسائل ومتابعة الردود والتفاعل المستمر مع المشتركين وغير المشتركين، فإذا كنت تعتمد في استراتيجيتك التسويقية على البريد الإلكتروني فستكون سعيدًا بمعرفة أن هذه الوسيلة لا تزال فعالة ومثمرة، وذلك وفقًا لشركة الأبحاث، كما لا يزال البريد الإلكتروني جزءًا أساسيًا من الاستراتيجيات التسويقية، حيث إن غالبية الرسائل الإلكترونية التي ترسلها الشركات بنسبة (72%) تصنف على أنها "جيدة" أو "ممتازة" من حيث العائد على الاستثمار، ولكي تستفيد من التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل فعال فمن الضروري أن تمتلك معرفة قوية بأفضل الممارسات لتصميم الرسائل الإلكترونية وضمان وصولها، مما يساعدك على تطوير محتوى مستهدف يلبي احتياجات جمهور معين.

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني


التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استخدام البريد الإلكتروني للترويج لمنتجاتك أو خدماتك، وأيضًا لتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد بفضل الاتصال الشخصي المباشر، كما يتيح لك هذا النوع من التسويق إبقاء عملائك على اطلاع بأحدث المستجدات، مع إمكانية تخصيص الرسائل لتلائم احتياجاتهم، ويعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة فعالة ومنخفضة التكلفة لتحقيق التحويلات وزيادة المبيعات، ورغم المنافسة من وسائل التواصل الاجتماعي إلا أن الحملات البريدية المستهدفة والمقاسة بدقة تثبت فعاليتها في تحقيق النجاح بتكاليف أقل.


مميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني

:هناك مجموعة من المميزات التي تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني أفضل وسيلة للتسويق، ومن أبرز هذه المميزات مايلي

تكلفة منخفضة: وذلك حيث أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يظل الأقل تكلفة مقارنةً بوسائل الإعلان الحديثة والتقليدية، دون أن يؤثر ذلك على فعاليته ونتائجه

استهداف دقيق: يمكنك استهداف جمهورك بالاسم مباشرة وتخصيص الرسائل وفقاً لاحتياجاتهم وسلوكهم، مما يعزز العلاقة الشخصية مع العلامة التجارية ويزيد من فعالية الاستجابة

تحليلات دقيقة: يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني تتبع مدى قراءة الرسائل وفتح الروابط ومشاركتها، مما يساعدك على قياس نجاح حملاتك بدقة وفي أي وقت

.إرسال عالمي: يمكنك إرسال البريد الإلكتروني إلى أي مكان في العالم دون قيود، مما يسمح لك بخدمة عملائك أينما كانوا

مرونة في المحتوى: يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني حرية إرسال الصور والفيديوهات والنصوص والروابط، وتحليل الأداء وتعديل الإعلانات بشكل مرن

.إذن من العملاء: يستقبل عملاؤك الرسائل لأنهم سمحوا لك بذلك، مما يعني أنهم مهتمون بما تقدمه، ويزيد من فعالية الحملات التسويقية

فوري وقابل للمشاركة: البريد الإلكتروني سريع في الوصول ويسمح برؤية تأثير الحملة خلال دقائق، كما يمكن تخصيص أدوات لمشاركة المحتوى مع الآخرين، مما يعزز الوعي بالعلامة التجارية

كيفية التسويق عبر البريد الإلكتروني 

:هناك مجموعة من الخطوات التي تم وضعها لطريقة التسويق عبر البريد الإلكتروني، وقد جاءت هذه الخطوات كما يلي

في الخطوة الأولى: تحديد الهدف

وذلك لتتمكن من تنظيم وتحديد أهدافك في التسويق عبر البريد الإلكتروني، كما يجب أن تضع في اعتبارك جانبين أساسيين وهم رؤيتك لما ترغب في تحقيقه، وقدرتك على تحقيق تلك الرؤية باستخدام الأدوات المتاحة لديك

في الخطوة الثانية : تحديد جمهورك

وذلك لضمان نجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، ويجب تحديد جمهورك بدقة من خلال تصفية قوائم البريد الإلكتروني بناءً على عوامل مشتركة مثل الجنس والعمر والموقع والقدرة الشرائية، وهذا يساعد على فهم احتياجات كل عميل وتقديم العروض التي تلبي توقعاته بدقة.

الخطوة الثالثة: الاعتناء بالمحتوى 

المحتوى ليس سيئًا بحد ذاته بل قد يكون ملائمًا لجمهور معين وغير مناسب لآخر، لذا في التسويق عبر البريد الإلكتروني من المهم التفكير بعين القارئ وتقديم قيمة تحفزه على التفاعل، ويجب أن يكون المحتوى منظمًا ويبني ارتباطًا عاطفيًا مع المتلقي

 رابعاً: الاعتناء بالمحتوى 

بعد المنافسة الحادة بين مواقع التواصل الاجتماعي أصبح التصميم العنصر الحاسم لجذب انتباه جمهورك لمحتواك في التسويق عبر البريد الإلكتروني يجب أن يتناسب التصميم مع جمهورك ويعكس هوية علامتك التجارية، مع وضوح النص وسهولة قراءته ووضوح الدعوة لاتخاذ الإجراء المناسب، بالإضافة إلى استخدام صور ذات جودة عالية

  (CTA)خامساً :تمييز عبارات الدعوة لإتخاذ إجراء

عبارة الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA) توجه القارئ إلى الخطوة المطلوبة للاستفادة من الميزة أو العرض المقدم، ولتحقيق نتائج مربحة من التسويق عبر البريد الإلكتروني يجب أن تكون هذه العبارات مختصرة وفريدة وجذابة

سادساً : تقييم حملاتك

تبدأ حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني فعلياً بعد إرسال الرسائل، حيث يجب متابعة وتحليل استجابة الجمهور مثل نسبة النقر إلى الظهور، وذلك لتحديد مدى تحقيق الحملة لأهدافها وتقييم فعالية الأداء